Datenschutzbestimmungen

Allgemein

Qvalia Group AB ("wir", "wir" oder "unser") betreibt diewww.qvalia.comWebsite (der "Dienst"). Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Sammlung, Verwendung und Offenlegung von persönlichen Daten, wenn Sie unseren Service nutzen, und über die Wahlmöglichkeiten, die Sie im Zusammenhang mit diesen Daten haben. Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter https://qvalia.com abrufbar sind. 

Definitionen

Service
Service umfasst alle von Qvalia betriebenen Dienste, einschließlich https://qvalia.com Website und Blog, Softwareprodukte und Beratungsdienste.

Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende Person, die anhand dieser Daten (oder anhand dieser und anderer Informationen, die sich entweder in unserem Besitz befinden oder in unseren Besitz gelangen können) identifiziert werden kann. 

Nutzungsdaten
Nutzungsdaten sind automatisch erfasste Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst erzeugt werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

Cookies
Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert werden.

Für die VerarbeitungVerantwortlicher
Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die (entweder allein oder gemeinsam mit anderen Personen) über die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie sind wir der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.

Datenverarbeiter (oder Dienstleister)
Datenverarbeiter (oder Dienstleister) ist jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.

Wir können die Dienste verschiedener Dienstanbieter in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.

Betroffene Person (oder Nutzer)
Betroffene Person ist jede lebende Person, die unseren Dienst nutzt und Gegenstand von personenbezogenen Daten ist. 

Sammlung und Verwendung von Informationen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen zu unterschiedlichen Zwecken, um unseren Service für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Arten der erhobenen Daten

Persönliche Daten
Während der Nutzung unseres Dienstes bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren ("Persönliche Daten"). Zu den personenbezogenen Daten können unter anderem gehören: 

  • E-Mail Adresse 
  • Vorname und Nachname 
  • Rufnummer 
  • Cookies und Nutzungsdaten 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, Marketing- oder Werbematerial und andere Informationen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie haben die Möglichkeit, den Erhalt einer oder aller dieser Mitteilungen von uns abzulehnen, indem Sie dem Link zum Abbestellen oder den Anweisungen in jeder von uns gesendeten E-Mail folgen.

Nutzungsdaten
Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie auf den Dienst zugegriffen wird und wie er genutzt wird ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen. 

Standortdaten
Wir können Informationen über Ihren Standort verwenden und speichern, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu erteilen ("Standortdaten"). 

Wir verwenden diese Daten, um Funktionen unseres Dienstes bereitzustellen und um unseren Dienst zu verbessern und anzupassen. Sie können Standortdienste bei der Nutzung unseres Dienstes jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen aktivieren oder deaktivieren. 

Tracking-Cookies Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Als Tracking-Technologien werden auch Beacons, Tags und Skripte verwendet, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren. 

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen. 

Beispiele für die von uns verwendeten Cookies: 

  • Sitzungs-Cookies.Wir verwenden Sitzungscookies, um unseren Dienst zu betreiben. 
  • Präferenz-Cookies.Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern. 
  • Sicherheits-Cookies.Wir verwenden Sicherheits-Cookies für Sicherheitszwecke.

Verwendung von Daten

Die Qvalia Group AB verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke: 

  • Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes 
  • Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren 
  • Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen 
  • Kundenunterstützung bieten 
  • Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Service verbessern können 
  • Zur Überwachung der Nutzung unseres Dienstes 
  • Erkennen, Vorbeugen und Beheben technischer Probleme 
  • Um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) 

Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) kommen, hängt die Rechtsgrundlage der Qvalia Group AB für die Erfassung und Verwendung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen persönlichen Daten von den persönlichen Daten ab, die wir erfassen, sowie von dem spezifischen Kontext, in dem wir sie erfassen.

Qvalia Group AB kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil: 

  • Wir müssen einen Vertrag mit Ihnen erfüllen 
  • Sie haben uns die Erlaubnis dazu gegeben 
  • Die Verarbeitung erfolgt in unserem berechtigten Interesse und wird nicht durch Ihre Rechte aufgehoben. 
  • Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung 
  • Zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen 

Aufbewahrung von Daten

Die Qvalia Group AB wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen. 

Die Qvalia Group AB speichert auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren. 

Übermittlung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit, in der möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten als in Ihrer Gerichtsbarkeit, übertragen und dort gespeichert werden. 

Wenn Sie sich außerhalb Schwedens befinden und sich dafür entscheiden, uns Informationen zukommen zu lassen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Schweden übertragen und dort verarbeiten. 

Mit Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und der anschließenden Übermittlung solcher Daten erklären Sie sich mit dieser Übertragung einverstanden. 

Qvalia Group AB wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden, und es wird keine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfinden, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, die die Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen beinhalten. 

Offenlegung von Daten 

Offenlegung für die Strafverfolgung

Unter bestimmten Umständen kann die Qvalia Group AB verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten offen zu legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).

Qvalia Group AB kann Ihre persönlichen Daten in gutem Glauben offenlegen, dass dies notwendig ist, um: 

  • Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen 
  • Zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte und des Eigentums von Qvalia Group AB 
  • Um mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen 
  • Zum Schutz der persönlichen Sicherheit von Nutzern des Dienstes oder der Öffentlichkeit 
  • Zum Schutz vor rechtlicher Haftung 

Sicherheit der Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell annehmbare Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren

"Do Not Track"-Signale

Wir unterstützen Do Not Track ("DNT") nicht. Do Not Track" ist eine Einstellung, die Sie in Ihrem Webbrowser vornehmen können, um Websites mitzuteilen, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. 

Sie können "Do Not Track" aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die Voreinstellungen oder die Einstellungsseite Ihres Webbrowsers aufrufen. 

Datenschutzrechte nach der allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Die Qvalia Group AB ist bestrebt, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ergänzen, löschen oder deren Verwendung einschränken können. 

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, wenden Sie sich bitte an uns. 

Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte: 

  • Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben.Wann immer es möglich ist, können Sie direkt in den Einstellungen Ihres Kontos auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie aktualisieren oder ihre Löschung beantragen. Sollten Sie nicht in der Lage sein, diese Aktionen selbst durchzuführen, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen helfen können. 
  • Das Recht auf Berichtigung.Sie haben das Recht, Ihre Daten zu berichtigen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind. 
  • Das Recht auf Widerspruch.Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. 
  • Das Recht auf Einschränkung.Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. 
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit.Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten. 
  • Das Recht auf Widerruf der Zustimmung.Sie haben auch das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn die Qvalia Group AB sich auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen hat.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten. 

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). 

Anbieter von Dienstleistungen

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen damit beauftragen, unseren Dienst zu erleichtern ("Dienstanbieter"), den Dienst in unserem Namen zu erbringen, dienstleistungsbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen. 

Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag zu erfüllen, und sind verpflichtet, sie nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden. 

Analytik

Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren. 

Google Analytics

Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der den Website-Verkehr verfolgt und berichtet. Google verwendet die erfassten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen des eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.

Sie können sich dagegen wehren, dass Ihre Aktivitäten auf dem Dienst Google Analytics zur Verfügung gestellt werden, indem Sie das Browser-Add-on Google Analytics opt-out installieren. Das Add-on verhindert, dass das Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über die Besuchsaktivitäten mit Google Analytics austauscht. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Webseite mit den Datenschutzbestimmungen von Google: www.google.com/policies/privacy/ 

Verhaltensbasiertes Remarketing

Qvalia Group AB nutzt Remarketing-Dienste, um auf Websites Dritter Werbung für Sie zu schalten, nachdem Sie unseren Service besucht haben. Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, um Sie zu informieren, zu optimieren und Anzeigen zu schalten, die auf Ihren früheren Besuchen unseres Dienstes basieren.

Google-Anzeigen

Der Remarketing-Service von Google Ads wird von Google Inc. bereitgestellt.
Sie können Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und die Anzeigen im Google Display-Netzwerk anpassen, indem Sie die Seite mit den Einstellungen für Google Ads besuchen:www.google.com/settings/ads
Google empfiehlt außerdem die Installation des Browser-Add-Ons für Google Analytics- www.tools.google.com/dlpage/gaoptout -für Ihren Webbrowser. Mit dem Google Analytics Opt-Out-Browser-Add-on können Besucher die Erfassung und Verwendung ihrer Daten durch Google Analytics verhindern. 

Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Webseite mit den Datenschutzbestimmungen von Google:www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 

Twitter

Der Remarketing-Dienst von Twitter wird von Twitter Inc. bereitgestellt.
Sie können sich von der interessenbezogenen Werbung von Twitter abmelden, indem Sie die Anweisungen befolgen:www.support.twitter.com/articles/20170405
Mehr über die Datenschutzpraktiken und -richtlinien von Twitter erfahren Sie auf der Seite mit den Datenschutzrichtlinien: https://twitter.com/privacy

Facebook

Der Remarketing-Dienst von Facebook wird von der Facebook Inc. bereitgestellt.
Weitere Informationen über die interessenbezogene Werbung von Facebook finden Sie auf dieser Seite:www.facebook.com/help/164968693837950
Um sich von der interessenbezogenen Werbung von Facebook abzumelden, folgen Sie diesen Anweisungen von Facebook:www.facebook.com/help/568137493302217 Facebook hält sich an die von der Digital Advertising Alliance aufgestellten Selbstregulierungsgrundsätze für verhaltensbezogene Online-Werbung. Du kannst dich auch über die Digital Advertising Alliance in den USAwww.aboutads.info/choices/, die Digital Advertising Alliance of Canada in Kanadawww.youradchoices.ca/ oderdie European Interactive Digital Advertising Alliance in Europawww.youronlinechoices.eu/ von Facebook und anderen teilnehmenden Unternehmen abmelden oder die Abmeldung über die Einstellungen deines Mobilgeräts vornehmen. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Facebook finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook:www.facebook.com/privacy/explanation/ 

Zahlungen

Wir können im Rahmen des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall nutzen wir Dienstleistungen Dritter für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsabwickler). 

Wir speichern oder erfassen Ihre Zahlungskartendaten nicht. Diese Informationen werden direkt an unsere externen Zahlungsabwickler weitergegeben, deren Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch deren Datenschutzrichtlinien geregelt ist. Diese Zahlungsabwickler halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einem Zusammenschluss von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Zahlungsdaten zu gewährleisten. 

Der Zahlungsabwickler, mit dem wir zusammenarbeiten, ist Stripe. Die Datenschutzbestimmungen können unterwww.stripe.com/us/privacy eingesehen werden. 

Unser Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link einer dritten Partei klicken, werden Sie auf die Seite dieser dritten Partei weitergeleitet. Wir raten Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder Seite, die Sie besuchen, zu lesen. 

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. 

Die Privatsphäre von Kindern 

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren ("Kinder").  

Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihre Kinder uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen. 

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. 

Wir informieren Sie per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis in unserem Service, bevor die Änderung in Kraft tritt, und aktualisieren das "Datum des Inkrafttretens" oben in dieser Datenschutzrichtlinie. 

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. 

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns: 

  • Per E-Mail: info@qvalia.com 
  • Telefonisch unter: +46 (0)8-120 08 50 
  • Per Post: Box 33, 101 20, Stockholm